29. - 30. Juni 2022

Shaping Digital Tourism

Das war die imx.Conference

In Vorträgen, Workshops, Podiumdiskussionen und Innovation Sprints beleuchteten wir aktuelle Herausforderungen und arbeiteten an der Zukunft des Digital Tourism.
Vernetzten die Branche im Anwenderforum für die imx.Platform.
Und weihten nebenbei unser neues Firmengebäude gebührend ein. Zwei Tagen. Live. Im Chiemgau.

Bilder

Vorträge

Termin: 29.-30. Juni 2022
Ort: Grassau im Chiemgau

Zusammenkommen. Austauschen. Lernen. Feiern.
Die imx.Conference war mehr als eine bloße Fach-Konferenz.

Weitere Bilder finden Sie in unserem Online-Album.

Ein Event. Zwei Tage.
Zahlreiche Sessions in Form von Workshops, Austauschforen, Innovation Sprints und Vorträgen.
Hier finden Sie die Vorträge unserer Session Hosts zum Download.

	Track 1 Raum Hochplatte (OG)	Track 2 Zelt
ab 8:00 Uhr	Willkommen! Check-In, Kaffee & Butterbrezn
9:00 Uhr	Begrüßung & Keynote Robert Klauser, Geschäftsführer Keynote herunterladen
9:45 Uhr	Progressive Web Apps (PWA) Ein realistischer Blick auf Chancen, Möglichkeiten und Restriktionen mit realen Beispielen aus Projekten Christian Heindl, Technischer Geschäftsführer Präsentation herunterladen	Digitale Designtrends 2022 ff. Alljährlich entstehen neue Designtrends, die es im Auge zu behalten gilt. Eins ist sicher: 2022 wird experimentierfreudig! Wir stellen häufig diskutierte Trends vor und ordnen diese im Kontext Tourismus ein. Sina Lange, UX-Designerin, Sabrina Baumgartner, Auszubildende Mediengestalterin Präsentation herunterladen
10:30 Uhr	Kaffeepause & Austausch
11:00 Uhr	Open Innovation Sprint \| Teil 1 Ein Beitrag aus unserem Digital Tourism Lab: In einer komprimierten Vorschau geben wir einen Einblick, wie wir agil in einem kleinen, interdisziplinären Team an einer Idee arbeiten und diese so weit wie möglich konkretisieren. Moderation: Merle Howindt, UX-Konzepterin Lorena Meyer, Leiterin Konzept & Innovation Begrenzte Teilnehmerzahl - bitte vorab per E-Mail anmelden: ideas@gradextra.de Präsentation herunterladen	infomax Hosting: Wie und was wir machen, damit Ihr Portal läuft. Ein exklusiver Einblick hinter die Kulissen. Bastian Schwarz, Senior Web-Entwickler Florian Müller, Web-Entwickler Präsentation herunterladen
11:45 Uhr		Content Delivery API: Warum GraphQL der Schlüssel zur Content- und Service-Plattform ist Anwendungsfälle, Features und Vorteile der neuen GraphQL-API der imx.Platform Christian Heindl, Technischer Geschäftsführer Präsentation herunterladen
12:30 Uhr	Mittagspause
13:30 Uhr	Open Innovation Sprint \| Teil 2 Ein Beitrag aus unserem Digital Tourism Lab: In einer komprimierten Vorschau geben wir einen Einblick, wie wir agil in einem kleinen, interdisziplinären Team an einer Idee arbeiten und diese so weit wie möglich konkretisieren. Moderation: Merle Howindt, UX-Konzepterin Lorena Meyer, Leiterin Konzept & Innovation Begrenzte Teilnehmerzahl - bitte vorab per E-Mail anmelden: ideas@gradextra.de Präsentation herunterladen	Core Web Vitals - Warum einem nicht direkt das Herz stehen bleiben muss FCP? CLS? Beim Thema Core Web Vitals schnellen bei vielen direkt Puls und Blutdruck nach oben. Wir verraten was tatsächlich dahinter steckt, wie man an gute Werte kommt und welche Punkte wirklich wichtig sind. Bastian Schwarz, Senior Web-Entwickler Präsentation herunterladen
14:15 Uhr		Nachhaltigkeit im Tourismus und Herausforderungen: Digitale Technologien als Lösung? Nachhaltigkeit ist auch im Tourismus längst angekommen – in den Köpfen der Reisenden sowie in den Betrieben und Regionen. Doch es gibt für Tourismusakteur:innen auch einige Hürden zu meistern. In dieser Session geben wir einen Überblick über die Herausforderungen im alpinen Tourismus. Gemeinsam stellen wir uns die Frage, ob und wie in diesem Zusammenhang digitale Lösungen weiterhelfen können. Sarah Twardella, Projekte & Assistenz, Vitalpin Als internationales Netzwerk vereint Vitalpin über 125 namhafte tourismusrelevante Player aus dem deutschsprachigen Alpenraum – darunter infomax. Präsentation herunterladen
15:00 Uhr	Kaffee & Getränke to go
16:15 Uhr	Rahmenprogramm: #neugierig Museum Salz & Moor mit botanischer Wanderung #passioniert Biathlon „Sicher ins Ziel“ Kleiner Biathlon-Wettbewerb mit dem Lasergewehr unter Anleitung der Biathletin Marion Wiesensarter, unterstützt von Florian Knopf, Mitglied des Herren-Nationalteams im Skilanglauf, und Ex-Skilanglaufprofi Tobias Angerer #unabhängig Frei & Zeit
18:45 Uhr	infomax Sommernacht: Feiern Sie mit uns die Eröffnung unseres neuen Firmengebäudes, lassen Sie sich von spannenden Impulsen und guten Gesprächen inspirieren sowie nicht zuletzt kulinarisch verwöhnen.

	Track 1 Raum Hochplatte (OG)	Track 2 Zelt
ab 8:00 Uhr	Kaffee
9:00 Uhr	*imx.Platform3 Lab – Anwenderforum mit und für die Nutzerinnen der Daten- und Serviceplattform \| Teil 1** Ein Überflug über ausgewählte Funktionalitäten und Module und Möglichkeit zum Austausch von Erfahrungen rund um die imx.Platform3 im direkten Gespräch mit Expertinnen und Anwenderinnen. Brigitta Zinsser, Technische Beraterin und Produktmanagerin imx.Platform Magdalena Piller, Software-Entwicklerin Lorena Meyer, Leiterin Konzept & Innovation Präsentation herunterladen	Beyond Tickets: Einblick in den infomax Support-Prozess... …oder die Reise eines Tickets vom Eingang bis zur Bereitstellung. Und was kann ich als Kundin oder Kunde tun, damit mein Ticket möglichst schnell und umfassend bearbeitet werden kann? Sabine Bäckermann, Senior-Projektmanagerin Christian Heindl, Technischer Geschäftsführer Präsentation herunterladen
9:45 Uhr		Bilder sehen lernen – Bildaufbau und Bildwirkung in der Fotografie Bilder können informieren, schockieren, rühren, beruhigen. Bilder können Geschichten erzählen, nahezu immer wecken sie bestimmte Gefühle. Doch was macht ein gutes Bild aus? Michael Degener, UX-Designer Präsentation herunterladen
10:30 Uhr	Kaffeepause & Austausch
11:00 Uhr	*imx.Platform3 Lab – Anwenderforum mit und für die Nutzerinnen der Daten- und Serviceplattform \| Teil 2** Wir beleuchten einzelne Aspekte der imx.Platform3 wie Wording, Usability, UX. Wir wollen erfahren: Sind alle Begrifflichkeiten verständlich? Wo liegen Pain Points? Was sind Ihre häufigsten Use Cases, für die wir möglicherweise „Shortcuts“ bereitstellen sollten? Brigitta Zinsser, Technische Beraterin und Produktmanagerin imx.Platform Magdalena Piller, Software-Entwicklerin Lorena Meyer, Leiterin Konzept & Innovation Präsentation herunterladen	Gehen wie ein Frontender Welche Elemente sind Aufwandstreiber bei der Frontend-Entwicklung? Mit welchen Lösungen kann man schmerzhafte Aufwände vermeiden? Und wie denkt ein Frontender generell bei der Analyse eines Screendesigns? Wie jeder sehr einfach mit Risikokarten eine grobe Risikoanalyse durchführen kann. Axel Güldner, Creative Director Präsentation herunterladen
11:45 Uhr		Was ist Barrierefreiheit im Web und wo fängt man damit an? Von der Theorie (Standards und Richtlinien in Bezug auf Barrierefreiheit und Arten von Barrieren) zur Praxis: Wir präsentieren einen praktischen Leitfaden, mit welchen kleinen Schritten die Barrierefreiheit auf der eigenen Website geprüft und optimiert wird. Anna Zsofia Höfler, Projektmanagerin Präsentation herunterladen
12:30 Uhr	Mittagspause
13:30 Uhr	Design-Systeme, Pattern Libraries & Co. - braucht's das? Wie unterscheiden sich eigentlich Design Systeme, Pattern Libraries und Styleguides voneinander? Welchen Zweck sie erfüllen, wie sie aussehen können, weshalb wir bei infomax uns damit beschäftigen und warum sie in unserer Branche noch fehlen. Lorena Meyer, Leiterin Konzept & Innovation Axel Güldner, Creative Director Präsentation herunterladen	Hilfe - Wie retten wir unser Tracking? Wir begeben uns mit einem Rechtsanwalt durch den Dschungel der aktuellen Rechtsprechung: Wie sieht die Zukunft von Google Analytics aus? Taugt Matomo als Alternative? Gibt es noch andere Tools? Und geht Cookie Consent Management eigentlich gut UND rechtskonform? Bonus: Wir geben Tipps, wie Sie das meiste aus Ihren Tracking-Daten herausholen! Benjamin Spies, Rechtsanwalt, SKW Schwarz Merle Howindt, UX-Konzepterin Anton Straßer, Projektmanager Präsentation infomax herunterladen Präsentation SKW Schwarz herunterladen
14:15 Uhr	Punkte, Linien, Flächen: Touristische Geografie in der imx.Platform Nutzen, Erfahrungen und technische Hintergründe Brigitta Zinsser, Technische Beraterin und Produktmanagerin imx.Platform Marc Kurzmann, Leiter Entwicklung imx.Platform Präsentation herunterladen
15:00 Uhr	Kaffeepause & Austausch
15:30 Uhr	"KI-gestütztes Design" - oder "Können Computer träumen?" In welchen Bereichen unterstützt KI Designprozesse bereits heute und was könnte uns dazu in Zukunft noch erwarten? Wir ergänzen die Session mit einem kleinen Exkurs als Erklärungsversuch, was unter KI zu verstehen ist. Carina Kruse, UX-Designerin Axel Güldner, Creative Director Präsentation herunterladen	Nationales oder landesweites Datenmanagement – braucht’s das? Beobachtungen, Erfahrungen und Learnings aus vier Jahren engagierten Bemühens. Keynote mit anschließender Diskussionsrunde mit Praktikerinnen aus dem Destinationsmanagement und Technikerinnen. Robert Klauser, Geschäftsführer Präsentation herunterladen
16:15 Uhr	3D für Fußgänger Alle können kostenlos 3D ausprobieren. Axel Güldner, Creative Director Präsentation herunterladen
17:00 Uhr	Roundup imx.Conference und Servus! Abschlussplenum im Zelt, Verabschiedung und Ende der Veranstaltung

Die infomax-Sommernacht

Gemeinsam feierten wir die Eröffnung unseres neuen Firmengebäudes, ließen uns von Stefan Verras Programm über Körpersprache begeistern und uns kulinarisch verwöhnen. Den perfekten Sommernachts-Sound dazu lieferte Evi Dettl mit Radio Buh.

Für die infomax-Sommernacht präsentierte Stefan Verra exklusiv für unsere Gäste sein maßgeschneidertes Programm - gleichermaßen wissenschaftlich wie unterhaltsam:

Körpersprache?!? Braucht kein Mensch! Und Ob!
Mimik und Gestik zwischen Digital- und Tourismuswelt

Kompetent, sympathisch und vertrauenswürdig - das entscheiden wir nahezu ausschließlich anhand non-verbaler Signale. Das Gehirn nimmt die Körpersprache als Grundlage um darüber zu entscheiden, lange bevor man mit Worten, PowerPoint Slides oder Visitenkarten beweisen versucht, dass man “ernst" zu nehmen ist. Mimik, Gestik und Haltung sind also Botschafter unserer inneren Werte. Studien belegen (Harvard University, 2009), dass Menschen, die diese Faktoren berücksichtigen, erfolgreicher im Leben sind.

Besonders in der Kundenkommunikation sind Vertrauen und Begeisterung die Erfolgsfaktoren schlechthin. Wer sich beruflich wie privat seiner Körpersprache bewusst ist und die Signale seines Gegenübers lesen kann, schafft es auch in schwierigen Situationen souverän zu agieren.

Stefan Verra ist einer der gefragtesten Körpersprache-Experten in Europa und zeigt jährlich über 100.000 Menschen, von Europa bis China, wie sie Körpersprache lesen und einsetzen können. Er ist Gastdozent an verschiedenen Universitäten und Regierungsorganisationen wie der NATO, Bestseller-Autor und analysiert als TV-Experte Mimik, Gestik und Haltung von prominenten Persönlichkeiten.

Radio BUH rocks: Den passenden Sound zur Sommernacht lieferte der Chiemgauer Radiosender Radio BUH mit seiner einzigartigen Mischung aus etabliertem Radio-Sound mit bayerischen Einschlägen.