Success Story:

Ausflugsticker für die digitale Besucherlenkung in Bayern

Für die BAYERN TOURISMUS Marketing GmbH in enger Kooperation mit den vier touristischen Regionalverbänden in Bayern (Allgäu/Bayerisch Schwaben, Franken, Oberbayern und Ostbayern) launcht infomax mit ausflugsticker.bayern die erste landesweite Plattform für digitale Besucherlenkung in Deutschland.

Unsere Leistungen:
Konzeption
Technische Beratung
Projektmanagement
Software-Entwicklung | imx.Platform

Projekt live erleben

| © Nick Randle | Unsplash — © Nick Randle | Unsplash

Staus, volle Parkplätze, Wartezeiten an Bahnen, Sehenswürdigkeiten und Freizeiteinrichtungen: Zahlreiche touristische Regionen in Bayern überschreiten nicht erst seit Corona die Kapazitätsgrenzen – zu Lasten von Gästen wie Einheimischen.

Eine technische Lösung soll für Entlastung sorgen, indem mithilfe von Livedaten Besucherströme sinnvoll und zur Zufriedenheit aller reguliert und gelenkt werden: Gäste können sich vorab bei der Planung von Tagestouren in Bayern und auch von unterwegs in Echtzeit auf einem Online-Portal über Ausflugsziele und deren Auslastung informieren und bei Bedarf weniger frequentierte Alternativen vorschlagen lassen. Davon profitieren am Ende alle Destinationen: Besonders beliebte Regionen und Attraktionen werden entlastet, weniger bekannte Landstriche und Sehenswürdigkeiten erhalten mehr Aufmerksamkeit und Zulauf – reizvolle Landschaft in der Inn-Salzach-Gegend statt am Tegernsee zum Beispiel.

“ Wo ist es voll? Was ist geschlossen? Wo gibt es Alternativen? Der Ausflugsticker Bayern liefert die Antwort in Echtzeit. ”

- ausglugsticker.bayern -

+ © Jens Johnsson, Unsplash — © Jens Johnsson, Unsplash

+ © R_Tee, iStockphoto — © R_Tee, iStockphoto

In nur drei Monaten Projektlaufzeit wurde für die digitale Besucherlenkung das Portal ausflugsticker.bayern realisiert. Als Progressive Web App (PWA) umgesetzt vereint es in der mobilen Nutzung die Vorteile einer Website mit jenen einer App: ohne zusätzliche Installation sofort nutzbar, jedoch mit praktischen Featurens wie Routingfunktion und einer Ausgabe von standortbezogenen Hinweisen wie z.B. Attraktionen im Umkreis, dazu offline-fähig und schnell.

Das Besondere dabei: Gespeist wird das Portal dezentral von touristischen Leistungsträgern in Bayern über ein Backend auf Basis der imx.Platform, ergänzt um Livedaten direkt aus den Regionen und von weiteren Infrastrukturdaten-Lieferanten.

Backend auf Basis der imx.Platform

Ein neues Backend auf Basis der imx.Platform managt sowohl Meldungen zur Situation vor Ort als auch Auslastungsdaten für den aktuellen Tag und sieben Tage im Voraus:

Automatischer Import von POI-Stammdaten aus verschiedenen bestehenden Systemen
Pflege der Auslastungsinformationen durch imx.Platform-Nutzer in Bayern in ihrer eigenen Instanz unter anderem per QR-Scan
Synchronisation dieser Informationen in Echtzeit mit dem Ausflugsticker
Flexible Widgets für die nahtlose Integration in regionale Tourismuswebsites wie Oberbayern, Tegernsee-Schliersee oder Berchtesgaden.

Weitere Innovationsfeatures in Planung

Die Voraussetzungen für die Anbindung von Sensordaten und Echtzeitdatenquellen sind bereits gegeben - bisher werden (Auslastungs-)Meldungen von den Tourismusorganisationen in Bayern noch weitgehend manuell erfasst. Gespräche mit Datenlieferanten wie Parksystemanbietern, Landesbaudirektion (Baustellen- und Stauinfos), Deutschen Wetterdienst u.a. laufen.
Alle gesammelten Daten bilden die Grundlage für spätere Modellrechnungen für eine automatisierte Vorhersage von Auslastungen.
Weitere Features wie Push-Benachrichtigungen zum gewählten Ausflugsziel/-region, Anbindung von ÖPNV-Daten oder Feedback-Funktion für Nutzer zur tatsächlichen Auslastung folgen.

Auslastung
Information über Staus und Straßensperrungen, über die Auslastung von Parkplätzen und über Wartezeiten an Sehenswürdigkeiten oder Bahnen
Alternativen
Vorschläge für weniger besuchte Ziele in der Nähe
Around-me
Around-me-Funktion: Bei der Nutzung von unterwegs zeigt eine Karten Meldungen zu Attraktionen rund um die eigene Position, deren Lage und Route dorthin. Es gibt Filter nach Art der Attraktion, Entfernung und Zeitraum.
Anfahrt
Routenberechnung für die Anfahrt mit dem Auto, teilweise auch für ÖPNV